Про Италию. Ж/д билеты.

[lubava]

Для объяснения чисто технических моментов, связанных с покупкой жд билетов - раз уж возник такой вопрос.
Всем заинтересованным - под кат.

много букв и картинок под катом

1. Ж/д билеты можно купить на любом вокзале (что логично) или заказать через интернет (сайт trenitalia). Про интернет ничего не скажу - нас отговорили заморачиваться с ним еще до поездки. Не жалеем.
2. На вокзале можно покупать двумя способами: в кассе - где сидят живые люди-кассиры и говорят с вами по-итальянски или на ломаном английском; или в терминалах, коих дофигища на вокзалах всех крупных городов (в маленьких, я подозреваю, их просто висит несколько штук).
Данные, которые вы видите в терминале ничем не отличаются от данных, которые есть у кассира - и тот и другой вариант черпают свою информацию из единой компьютерной базы. Проверено при покупке билетов в Милане.

3. Терминалы выглядят все одинаково - здоровые металлические ящики, или прикрученные к стене, или поштучно, или по нескольку штук в ряд - чтобы не создавать очереди. То, что на одних ящиках может быть написано Fast Ticket или Fast Regional Ticket, не имеет никакой разницы в содержании - покупать можно и в тех, и в других.

4. Терминалы бывают разными по форме оплаты - обязательно обращайте внимание на это! - либо оплата производится наличными (для этой цели в терминале справа имеется специальная щель для бумажных купюр и маленькая дырка для металлических монет; либо оплата производится только банковской картой - в таком случае отверстий для "живых" денег нет. Терминал, принимающий наличку, также принимает и карты - есть отверстия и под первое, и под второе.
5. Терминал поддерживает несколько языков, в том числе английский.
6. Схема выбора билета очень простая: выбрать язык общения -> выбрать направление (там виртуальная клавиатура, помогающая набирать названия пунктов отбытия и прибытия) -> выбрать дату -> выбрать удобный промежуток времени, в которое вы хотите приобрести билет (например, "с 8.00") -> нажать на "подбор вариантов" -> выбрать из предложенных вариантов тот, который устраивает по цене, по времени и т.д. (обратите внимание, что указывается также время нахождения поезда в пути) -> выберите класс поездки -> если это поезд с подтверждением мест, выберите места в вагоне -> выберите способ оплаты -> произведите оплату. После всей этой процедуры, в специальном окошечке вылезет билет и сдача, если таковая требуется.

вид экрана терминала в момент выбора билетов

7. Билеты бывают нескольких видов: с подтверждением места (как правило на поезда, которые идут на длительное расстояние - дороговатые и очень дорогие - Intercity и EuroStar (в терминале обозначено как IC или FRAV соответственно)) и без подтверждения места (на короткие расстояния - обычно, это дешевые поезда Regionale (в терминале обозначено как R или RV)).
8. После того, как получите билет:
- с подтверждением мест: удостоверьтесь, что там указана дата, направление, время, выбранный вагон, выбранные места, количество человек (если вы берете сразу на двоих или более - вам все выдадут одним билетом, только там будет написано "два человека" (N.2 Adulti).

просто билет с подтверждением мест


пояснения, куда смотреть в билете

- без подтверждения мест: указывается только направление (билет действует два месяца с момента приобретения), нет указания даты, нет указания вагона. В любом случае, такой билет будет действовать только в поездах типа Regionale (R или RV), не пытайтесь проехать по ним в поездах других типов - ссадят и оштрафуют.

просто билет без подтверждения мест


пояснения, куда смотреть в билете

9. Перед тем, как садиться на поезд, нужно билет прокомпостировать в специальных автоматах, которые находятся перед выходом на платформы и - в ряде городов, например, в Риме, - дополнительно вдоль платформ на столбах. Компостирование билетов без подтверждения мест - обязательно!(билеты с местами компостировать не обязательно) Всех туристов специально припугивают тем, что за непрокомпостированный билет штрафуют (40 евро) - лучше не проверять на себе, компостирование занимает от силы несколько секунд.
Аппараты для компостирования - двух видов: старые - желтые и квадратные, новые - зеленые и яйцеобразные.

компостер старого типа


компостер нового типа

Билет засовываете в щель автомата той стороной, где находится квадратный штрих-код (штрих-кодом вверх) и ждете, когда автомат прожужжит и на нем загорится вторая зеленая лампочка (наверху сразу под табло с датой и словами IN SERVIZIO = РАБОТАЕТ).
В случае со старым автоматом никаких лампочек нет, оно просто жужжит.
На билете, с той стороны где штрих-код, появится отпечатанная надпись (дата, время, обозначение станции) - см. фото билета без места, там видно.
Все, больше с билетом ничего делать не надо. Разве что во время поездки придет контролер и попросит предъявить его.
Билет без резервации места, имеющий отметку компостера, действителен в течение 6 часов (то есть, если вы опоздали на один поезд типа R, но билет пробили, то можете поехать на следующем поезде типа R в течение ближайших 6 часов).