поможите, чем можете!!

[lubava]

Граждане, ездящие в Европу - вопрос:
каким образом происходит бронирование, подтверждение, оплата и подтверждение оплаты отелей?
Интересует все, с самого начала - оплата картой через интернет/ наличными на месте или как-то еще?
Обязательно ли знать точное количество дней, которые планируются в данном отеле (этот вопрос важен потому, что предполагается поездка по нескольким городам и, соответственно, проживание в разных отелях)?
При случае бронирования мест, какое количество времени обязательно нужно оплачивать для этого? или бронирование без предоплаты?
Если предоплата - то в каком размере?

И еще - что там у них со временем заезда/выезда? Это важно на тот случай, если мы не знаем точно, во сколько приедем в тот или иной город.

Если что - все вопросы касаются Италии.

@темы: погоня за мечтой, Личное, Разное, Италия

Comments

[dire]

Для бронирования отелей я пользуюсь www.booking.com
Очень удобно, рекомендую. Есть, конечно, еще ресурсы, ozon.travel или hotelbook. Но я привыкла к букингу, он удобен, понятен, быстр. И база намного больше, что для меня очень важно, поскольку часто езжу по командировкам. И там, где по какому-нибудь , отнюдь не курортному, европейскому городу booking дает двести отелей, на озоне всего сорок, на других и того меньше.

[dire]

Бронирование на букинге происходит в течение 2-3 минут. Конечно, желательно знать даты въезда-выезда, да и без них, наверное, вы не сможете сделать бронь. Во всяком случае, у меня такого не было. Обычно я планирую схему своих поездок, и сразу все отели бронирую из дома. Поэтому надо указать хотя бы примерное количество дней пребывания в отеле, и лучше с запасом, потому что на последующие даты ваш номер может быть забронирован кем-то другим. Это особенно важно если город, в который вы едете, туристический. Но, конечно, все эти нюансы можно заранее обговорить с отелем. Я вообще, всегда выбираю гостиницу с wi-fi. Всякое случается, надо задержаться, а номеров нет, тогда быстро находишь другой отель по тому же букингу.

Когда бронируете через Интернет, обычно запрашивается номер карты для подтвердждения наличия средств (в некоторые отели этого не требуется), но деньги не снимаются. На моей практике, во всяком случае, ни одного случая предоплаты не было. Деньги с вас возьмут уже в отеле. До или после проживания (зависит от правил гостиницы), наличными или картой - как вы сами захотите.

Время заезда обычно в полуденные часы, 13-00 или 14-00. Хотя если вы приедете утром, вас обязательно зарегистрируют, и если номер еще не свободен, предложат оставить вещи. Время выезда, как правило, до 12-00 дня.

Я уже давно не перезваниваю в отель после бронирования, и даже бланк брони не распечатываю. Приезжаю в гостиницу, протягиваю паспорт на ресепшене, они находят меня в системе и дают ключ от номера. В век интернета стало все очень просто)

[Brand Bariman]

все сильно зависит от страны. конкретно в Италии не был, но везде есть какие-то нюансы. К уже сказанному могу добавить, что бронировать лучше через туристический сайт города или страны назначения - там совершенно другой выбор отелей, больший, и совершенно другие цены. Подтверждение брони обычно не требуется - сама по себе регистрация на сайте является им, однако, некоторые отели еще ведут переписку. Что до оплаты, обычно, на карте замораживается сумма, удерживаемая за все время пребывания, потому необходимо, чтобы эта сумма на ней была в момент брони, иначе нифига не выйдет. Но некоторые отели требуют предоплату от клиентов из Восточной Европы.
Время заезда стандартное обычно везде; заезд после 14 выезд в 12.
И даты пребывания указывать обязательно. За дни, не прожитые в отеле плата все равно взимается обычно и не факт,что на дни что вы захотите остаться еще в отеле будут номера.

[Manticora]

По-разному везде.
Где-то денег не берут, где-то снимают 30%, где-то сразу 100%.
По датам - обязательно указывать точно, да.
Букинг не люблю (остальные ресурсы, правда, еще хуже) - по звездности отелей там много неверной информации.

[bbgon]

Я обычно ищу отель через сайт типа букинга (или hostelbookers, но там сегмент другой), а потом бронирую уже напрямую через сайт отеля. Просят номер кредитки, но либо ничего не снимают, либо 10% предоплаты. Остаток платишь при заселении в отель.

[bbgon]

П.С. Время заезда и выезда встречалось разное: заезд в 13-15 часов, выезд в 10-11. Обычно можно оставить чемоданы на ресепшене и погулять, дожидаясь заселения или после выезда из отеля.

[Korsi]

lubava, хороший сайт, с которого можно начать планирование tripadvisor.com
там есть сравнение по ценам на разных сайтах, иногда выгодно бронировать через сайт самого отеля

Если предоплата - то в каком размере?

Это может зависеть от вида тарифа, как с авиабилетами. Например, ты выбираешь более выгодную цену, платишь сразу при бронировании и эти деньги ни под каким видом не возвращаются, даже если ты отменила бронь. Или ты соглашаешься заплатить больше, а в ответ получаешь полную свободу - захочешь отменить бронь, без проблем. Деньги снимут только при заселении.

[Verdigris]

На букинге расписаны условия для каждой цены, часто чем меньше цена, тем строже условия, как с самолетами) Читай внимательно подсказки к тарифам, там все-усе расписано - сколько снимут, когда, возможно ли аннулирование брони. При бронировании, естественно, ты указываешь дату въезда и выезда.

[Scal]

мы тоже, когда ищем пристанище на время фешей, пользуемся букингом (имеется в виду букинг ком). Как уже многие тут отметили многое зависит от страны пребывания, поляки, например, в большинстве случаев места бронируют, но предоплаты не требуют, можно расплатиться наличными при регистрации на месте. Немцы обычно всегда снимают деньги с карточки. Бронирование занимает несколько минут, подтверждение бронирования может занять от нескольких минут до суток. Дата въезда-выезда указывается в обязательном порядке.

[lubava]

Всем огромное спасибо. Мы сейчас как бы через агентство пытаемся приобрести всю поездку, но просто элементарно хотим правильно представлять всю схему, чтобы, в случае чего, знать как действовать.

[lubava]

Еще тогда вопрос: кто-то бронировал отели в разных городах одной страны через агентство?
Если да - какие документы должен предоставить агент нам, как клиентам, о том, что бронь сделана? Агент в таком случае оплачивает со своего счета, а нам счет просто перевыставляет?

[Вайолетина]

lubava, мы предпочитаем обращаться в реальное, то бишь не виртуальное тур-агентство, а еще лучше - тур-оператору, желательно - известному и проверенному. подтверждение = "путевка" или как там ее, договор, страховка и чек+счет, ну и плюс билеты. как-то так..

[Verdigris]

Агент дает ваучеры, что в принципе может быть просто имейлом от отеля с подтверждением брони. Ими можно помахать на ресепшене отеля. Агент выставляет счет за все вместе, что вы у него заказываете. Правда, непонятно, зачем людям в здравом уме покупать нестандартный тур в агентстве, учитывая их наценку на все, и особенно - на отели.

[Korsi]

lubava, а когда вы хотите поехать? может быть, времени хватит самим все спланировать?
это ведь тоже интересно - вместе выбирать маршрут, гостиницы, куда сходить, что посмотреть

[lubava]

Verdigris, люди в здравом уме еще не катались на полторы недели в Европу с целью побывать в нескольких городах.
В первый раз самостоятельно экспериментировать страшно ))) поэтому с агентством.
А уж потом...

[Вайолетина]

lubava, была веселая история: одна знакомая как-то заказывала через сайт отдых на каком-то озере в Италии. Приехали они в Италию, в город, в котором должны были отдыхать. Попали на выходной день. В гостинице были не довольны))) стали требовать какие-то деньги за то, что в выходной день потревожили их))

[Вайолетина]

lubava, если у кого-то из вас есть права международного класса на машину, то можете просто в аренду машину взять и покататься по ближайшим окрестностям... либо на автобусах. Там между городишками расстояния не такие большие (по крайней мере, мы так в Испании как-то ездили на автобусах).

[lubava]

Вайолетина, ага. мы как раз и планируем либо на автобусах переезды делать, либо на поездах. По крайней мере в начале из Рима в Венецию точно на поезде покатим - там порядка 6-7 часов надо пилить. А по остальным - ближе к делу будем разбираться. Там, по ходу, везде есть кассовые терминалы для приобретения билетов.

[Вайолетина]

lubava, не, мы ездили между маленькими городами - минут по 20-30 максимум ехали.. а между Римом и Венецией - это вы туристо-маньячино)) а терминалы - это уж точно: есть, все-тки еуропа))

[lubava]

Вайолетина, Рим-Венеция, только потому, что у нас - прилет в Рим и вылет оттуда же, а надо посетить несколько других городов. Поэтому сначала переезд в Венецию, а оттуда планируется - через Милан и Флоренцию - обратно в Рим.

[Verdigris]

Не забывай, что очень часто при бронировании билетов на поезд сильно заранее через Интернет можно выиграть в цене в несколько раз) Особенно если предстоит делать длинные переезды.